תקנון שימוש באתר דני בוי קוקטיילים

 

ברוכים הבאים לאתר [daniboy.co.il]
(להלן: "האתר"). בעל האתר ומפעילו הוא דניאל שפירא,(להלן: "דניאל" או "מפעיל האתר").

המשך גלישה באתר, ביצוע רכישות, שימוש או עיון באתר ובתכניו, מהווה הסכמת המשתמש לתנאי שימוש אלו. כל שימוש באתר ובתכניו כפוף לתנאים המפורטים להלן.
במידה והמשתמש איננו מסכים לתנאים אלו, עליו לחדול מהמשך השימוש באתר ולצאת ממנו לאלתר. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין מפעיל האתר לבין המשתמשים.

**שימוש באתר**

לקוח או משתמש אשר בוחר לרכוש מוצרים באתר מצהיר כי מלאו לו 18 שנה וכי הוא כשיר לבצע פעולה משפטית מחייבת. במידה והלקוח מתחת לגיל 18, עליו להשיג אישור מאפוטרופוס חוקי לביצוע הפעולה באתר. בכל מקרה של הפרת תקנון זה על ידי המשתמש, למפעיל האתר יש את הזכות למנוע גישה לאתר ו/או לבטל את האפשרות לבצע רכישות.

מפעיל האתר רשאי להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת לפי שיקול דעתו הבלעדי.

**רכישת פריטים**

על המשתמש המעוניין לבצע הזמנה באתר לבחור את הפריט המבוקש בדף המוצר, הכולל את פרטיו ומחירו. מפעיל האתר רשאי לעדכן את דף הפריט מעת לעת וללא הודעה מוקדמת, לרבות הוספת או החסרת פרטים, שינוי מחירים, תעריפי משלוחים, צבעים או מידות, והסרת מוצרים שאזלו מהמלאי. המחיר המחייב הוא המחיר שנמסר למשתמש בעת ביצוע ההזמנה בעמדת התשלום.

לצורך ביצוע רכישה באתר, על המשתמש לספק פרטים מזהים כגון שם מלא, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי. המשתמש אחראי לספק פרטים נכונים ומדויקים, ומסירת פרטים כוזבים עשויה להוות עבירה פלילית ולגרום לנקיטת צעדים משפטיים נגד המוסרים.

**תנאים נוספים לרכישה**

המידע שיימסר על ידי המשתמש באתר ישמש לשליחת דואר אלקטרוני בנוגע למבצעים מיוחדים ועדכונים. המשתמש יכול בכל עת לבקש הסרה מרשימת הדיוור.

מפעיל האתר משתדל שהתמונות באתר ימחישו את הפריטים בצורה המדויקת ביותר, אך יתכנו שינויים בצבעים ובפרטים של הפריטים המוצגים. המחירים באתר מוצגים בשקלים ישראליים וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

שיטות תשלום

באתרנו, אנו מציעים מספר אפשרויות תשלום נוחות ובטוחות לרכישת המוצרים:

• כרטיסי אשראי: ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי מובילים, בתהליך מאובטח העומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר.

• משולם פיי: שירות תשלומים מתקדם המאפשר תשלום מהיר ובטוח באמצעות ארנקים דיגיטליים, bit, Apple Pay, Google Pay ועוד.

• PayPal: ניתן לשלם באמצעות חשבון PayPal, המאפשר תשלום מהיר ללא צורך בהזנת פרטי כרטיס אשראי בכל רכישה.

• שוברי מתנה: ניתן להשתמש בשוברי מתנה שנרכשו באתר לתשלום מלא או חלקי של ההזמנה.

מפעיל האתר רשאי לערוך מבצעים או הנחות בתנאים שיקבע לפי שיקול דעתו, ולבצע שינויים במבצעים או להפסיקם בכל עת.

למידע נוסף או סיוע בתהליך התשלום, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בטלפון 054-5350197 

**ביטול הזמנה**

מפעיל האתר רשאי לבטל הזמנה או חלקה במקרים של טעות בתיאור המוצר או מחירו, פריט שאזל מהמלאי, או בעיות באספקה. במקרה של ביטול, החיוב ייבטל ויודע למשתמש באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון.

**שירות לקוחות**

לפרטים ובירורים ניתן לפנות לשירות הלקוחות של האתר בכתובת הדוא"ל:
[email protected] או בטלפון 052-8044423. מומלץ לשלוח הודעת WhatsApp לשירות הלקוחות לצורך מהירות תגובה.

**קניין רוחני**

כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות למפעיל האתר, כולל סימני מסחר, פטנטים, זכויות יוצרים, מדגמים, שיטות וסודות מסחריים. אין לעשות שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל.

**מדיניות פרטיות ואבטחת מידע**

מפעיל האתר נוקט באמצעי זהירות לשמירה על סודיות המידע. פרטי המשתמשים נשמרים לצרכים שיווקיים בלבד. אין באפשרות המפעיל להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לאתר, אך עושה מאמצים כדי להגן על המידע.

—

אם ישנם פרטים נוספים שתרצה לכלול או לשנות, תן לי לדעת!

מדיניות משלוחים:

• אפשרויות משלוח:

  • משלוח עד הבית באמצעות חברות שילוח כגון צ'יטה, HFD או זיגזג.

• זמני אספקה:

  • המשלוחים יגיעו ליעדם בתוך 3-5 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
  • במקרים של עיכובים בלתי צפויים, כגון חגים או עומסים חריגים, ייתכנו עיכובים נוספים.

• עלויות משלוח:

  • עלות המשלוח תחושב במהלך תהליך הרכישה ותוצג לפני השלמת ההזמנה.
  • בהזמנות מעל סכום מסוים, ייתכן והמשלוח יהיה ללא עלות.

מדיניות החזרות והחלפות:

• החזרת מוצרים:

  • ניתן להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית, תוך 14 ימים מקבלת המוצר.
  • יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו לצורך תיאום ההחזרה.

• החלפת מוצרים:

  • במקרה של קבלת מוצר פגום או שגוי, נחליף את המוצר ללא עלות נוספת.
  • יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי לאחר קבלת המוצר.

• החזר כספי:

  • החזר כספי יינתן עבור מוצרים שהוחזרו בהתאם למדיניות ההחזרות, בניכוי דמי משלוח וטיפול, אם חלו.
  • ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו השתמש הלקוח בעת הרכישה, בתוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר המוחזר ובדיקתו.

שירות לקוחות:

• לכל שאלה או הבהרה נוספת, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בטלפון 054-5350197 או באמצעות דוא"ל לכתובת [email protected].

אנו מחויבים לספק לכם את השירות הטוב ביותר ולוודא שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם באתרנו.