תקנון שימוש באתר דני בוי קוקטיילים

ברוכים הבאים לאתר [daniboy.co.il] (להלן: "האתר"). בעל האתר ומפעילו הוא דניאל שפירא (להלן: "דניאל" או "מפעיל האתר").

המשך גלישה באתר, ביצוע רכישות, שימוש או עיון באתר ובתכניו, מהווה הסכמת המשתמש לתנאי שימוש אלו. כל שימוש באתר ובתכניו כפוף לתנאים המפורטים להלן. במידה והמשתמש איננו מסכים לתנאים אלו, עליו לחדול מהמשך השימוש באתר ולצאת ממנו לאלתר. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין מפעיל האתר לבין המשתמשים.

---

שימוש באתר

משתמש אשר בוחר לרכוש מוצרים באתר מצהיר כי מלאו לו 18 שנה וכי הוא כשיר לבצע פעולה משפטית מחייבת. במידה והמשתמש מתחת לגיל 18, עליו להשיג אישור מאפוטרופוס חוקי לביצוע הפעולה באתר.

מפעיל האתר רשאי להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת לפי שיקול דעתו הבלעדי.

---

רכישת פריטים

על המשתמש לבחור את הפריט המבוקש בדף המוצר, הכולל את פרטיו ומחירו. מפעיל האתר רשאי לעדכן את דף הפריט מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.

לצורך ביצוע רכישה באתר, על המשתמש לספק פרטים מזהים כגון שם מלא, כתובת מגורים, דוא"ל, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי. מסירת פרטים כוזבים עשויה להוות עבירה פלילית.

---

תנאים נוספים לרכישה

המחירים באתר מוצגים בשקלים ישראליים וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. מפעיל האתר רשאי לערוך מבצעים והנחות בתנאים שיקבע.

---

שיטות תשלום

• כרטיסי אשראי – תהליך מאובטח העומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר.

• משולם פיי – כולל bit, Apple Pay, Google Pay.

• PayPal – תשלום מאובטח ללא צורך בהזנת פרטי אשראי.

• שוברי מתנה – לשימוש מלא או חלקי באתר.

למידע נוסף, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 054-5350197.

---

ביטול הזמנה

מפעיל האתר רשאי לבטל הזמנה במקרה של טעות בתיאור המוצר, מחירו או במקרה של חוסר מלאי. במקרה של ביטול, המשתמש יקבל הודעה מתאימה.

---

שירות לקוחות

לפרטים ובירורים ניתן לפנות לשירות הלקוחות בדוא"ל: [email protected] או בטלפון 052-8044423. ניתן גם לשלוח הודעת WhatsApp לצורך מהירות תגובה.

---

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות למפעיל האתר, ואין לעשות שימוש מסחרי בנתונים ללא אישור מראש.

---

מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

מפעיל האתר נוקט באמצעי זהירות לשמירה על סודיות המידע. למרות זאת, אין התחייבות לחסינות מוחלטת מפני חדירות לאתר.

---

מדיניות משלוחים

אפשרויות משלוח:

• משלוח עד הבית באמצעות חברות שילוח כגון צ'יטה, HFD או זיגזג.

זמני אספקה:

• 3-5 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. ייתכנו עיכובים בתקופות עומס.

עלויות משלוח:

• העלות תחושב בעת הרכישה.

• ייתכן והמשלוח יהיה ללא עלות בהזמנות מעל סכום מסוים.

---

מדיניות החזרות והחלפות

החזרת מוצרים:

• ניתן להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית, תוך 14 ימים מקבלת המוצר.

• יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות לצורך תיאום ההחזרה.

החלפת מוצרים:

• במקרה של מוצר פגום או שגוי, נחליף אותו ללא עלות נוספת.

החזר כספי:

• החזר כספי יינתן בהתאם למדיניות ההחזרות, בניכוי דמי משלוח וטיפול אם חלו.

• ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום בו השתמש הלקוח, בתוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר המוחזר ובדיקתו.

---

אחריות מוצרים

מפעיל האתר מחויב לספק מוצרים באיכות גבוהה. האחריות למוצרים משתנה בהתאם לסוג הפריט:

• מוצרי בר ואביזרי קוקטיילים – האחריות חלה על פגמים בייצור בלבד ולא על שימוש לקוי.

• שייקרים, כוסות ובר אביזרים – אחריות על שבר או תקלה במשלוח בלבד. על הלקוח לבדוק את תקינות המוצר מיד עם קבלתו ולדווח על פגם תוך 48 שעות.

• ציוד מקצועי – בהתאם להוראות היצרן, תיתכן אחריות מורחבת בהתאם למדיניות היבואן.

• מוצרים מתכלים – לא ניתן להחזיר מוצרים מתכלים לאחר פתיחתם, אלא אם נמצאה בהם תקלה יצרנית.

האחריות אינה חלה על:

• נזק שנגרם משימוש שאינו בהתאם להוראות.

• בלאי טבעי כתוצאה משימוש רגיל במוצר.

• נזקים חיצוניים שנגרמו כתוצאה מפעולות הלקוח.

במקרה של בעיה במוצר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 054-5350197 או בדוא"לdaniboycocktails@gmail.com

---

אנו מחויבים לשירות מצוין ולסיפוק מלא של לקוחותינו. אם יש לך שאלות נוספות, נשמח לעמוד לרשותך!